Isporuku robe vršimo putem dostavne službe Mail Boxes Etc. za područje cijele Hrvatske.
Na području Zagreba i okolice imamo vlastitu dostavu.
Svi će proizvodi biti zapakirani tako da se izbjegne bilo kakvo oštećenje prilikom transporta.
Nudimo na odabir nekoliko modela dostave:
1 – BESPLATNA DOSTAVA – za sve narudžbe aparata iznad 500,00 kn ( 66,36 € ). ( cijela Hrvatska – uključujući otoke ).
*Besplatna dostava uključuje dovoz do adrese ( bez nošenja ) – 1 osoba dolazi na dostavu
Napomena: dostava kurirskom službom ne podrazumijeva nošenje u stanu, montažu i ugradnju naručenih artikala.
2- KLASIK DOSTAVA – sa uključenim nošenjem –
Trenutno samo za područje: Zagreb i okolica ( Samobor, Zaprešić, V. Gorica, Sesvete… ), Split i okolica te Rijeka i okolica, Otok Krk.
Cijena dostave:
– Za proizvode do težine 2 kg cijena dostave je 35,00 kn ( 4,65€ )
– Za proizvode do težine 15 kg cijena dostave je 75,00 kn ( 9,95 € )
– Za proizvode težine veće od 15 do 50 kg kg cijena dostave je 100 kn ( 13,27 € )
– Za proizvode težine veće od 50 do 100 kg cijena dostave je 150 kn ( 19,91 € )
– Za proizvode težine veće od 100 kg cijena dostave je 500 kn ( 66,36 € )
Dostava uključuje nošenje proizvoda do 4 kata bez lifta. Svaki dodatni kat iznosi 25,00 kn ( 3,32 € ) po aparatu.
– Cijena dostave rezervnih dijelova je: ………………………………………………………………………………………………………………35,00 kn ( 4,65 € )
– Dodatak za lomljive dijelove………15,00kn ( 1,99 € )
– Cijena dostave rezervnih dijelova za Sloveniju je: ……………………………………………………………………………………………………10,00 €
3. PREMIUM DOSTAVA ( 2 u 1 ):
Osigurali smo Vam jedinstvenu uslugu dostave sa uključenom montažom aparata u isto vrijeme od strane stručnih djelatnika ovlaštenog servisa ( trenutačno samo za područje grada Zagreba i okolice ) sa danom dostave i montaže prema dogovoru.
Premium dostava uključuje i zbrinjavanje ambalaže te odvoz starih uređaja
Cjenik premium dostave: ( samo za podučje Zagreba i okolice)
- Samostojeći hladnjaci, škrinje i sušilice: ……………..290,00 kn
- Vezni element za sušilicu……………………………….. 150,00 kn
- Ugradbeni hladnjaci i ugradbene suđerice: ……….…490,00 kn
- Plinski štednjaci i plinske ploče za kuhanje: ………..750,00 kn
- Otočne nape: ………………………………………………………..600,00 kn
- SBS ( Side by Side ) hladnjaci : …………………………..1.000,00 kn
- Svi ostali aparati: ………………………………………………….350,00 kn
- Poluprofesionalni aparati: ………………………………..500,00 kn
- Profesionalni aparati: …………………….- ponuda prema izvidu
Dodatne usluge:
- okretanje smjera otvaranja vrata hladnjaka:
- hladnjaci sa display-om: ……………………..450,00 kn
- hladnjaci bez display-a: ………………………350,00 kn
U cijenu su uključeni svi radovi za ugradnju osim stolarske, električarske, plinske i vodoinstalaterske pripreme . Potrebni kablovi i cijevi kao i eventualne utičnice također nisu uključeni u cijenu. Za dodatne zahtjeve cijena po dogovoru.
Uz ugradnju aparata u cijenu je i uključena kratka obuka za korištenje aparata.
U cijenu premium dostave uključena je dostava do 2. etaže bez lifta – dodatak po etaži je 20,00 kn po aparatu.
Rok dostave
Putem Mail Boxes Etc kupcu se roba dostavlja do ulaznih vrata zgrade.
Dostavu obavljamo u roku od 3 – 5 radna dana (ovisno o mjestu dostave), osim proizvoda za koje je kupac posebno obaviješten o roku isporuke. Nakon narudžbe kontaktirat ćemo Vas te Vas obavijestiti o točnom terminu isporuke. Subote, nedjelje i praznici ne računaju se u rok dostave.
Obaveze kupca
Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.
Kupac prilikom uručenja treba provjeriti sadržaj pošiljke za sve pripadajuće dijelove navedene u specifikaciji proizvođača. U slučaju nedostataka molimo da nas obavijestite što je ranije moguće!
U slučaju kašnjenja zbog više sile (izgubljeni proizvodi, oštećeni proizvodi u dostavi u distribucijskom centru partnera koje je isti vratio u Eluxshop bez isporuke kupcu i sl.) Eluxshop.hr ne preuzima odgovornost na „prvi rizik” i obvezuje se poslati zamjenski proizvod u najkraćem roku.
VAŽNO: Ako ne primite robu u dogovorenom roku, molimo Vas da nas obavijestite što je prije moguće mailom ili telefonom!
